Czy kiedykolwiek przegapiłeś ważne połączenie, ponieważ Twój iPhone nie dzwonił? Może to być frustrujące i niepokojące, zwłaszcza jeśli polegasz na telefonie w pracy lub w sytuacjach awaryjnych. Nie martw się, nie jesteś sam. Jest to powszechny problem, z którym boryka się wielu użytkowników iPhone'a.
W tym artykule przeprowadzimy Cię przez proste kroki, aby rozwiązać ten problem i zapewnić normalne dzwonienie na iPhonie.
Dlaczego iPhone nie dzwoni (brak dźwięku) 10 powodów
- Przełącznik dźwięku: Być może przypadkowo włączyłeś przełącznik wyciszania z boku iPhone'a, który wycisza wszystkie dźwięki, w tym dzwonek.
- Tom: Głośność w iPhonie można całkowicie zmniejszyć, uniemożliwiając odtwarzanie dźwięku.
- Nie przeszkadzać : Funkcję ostrości można ustawić na tryb Nie przeszkadzać lub Uśpienie, co spowoduje wyłączenie wszystkich połączeń i powiadomień.
- Tryb samolotowy: Jeśli iPhone jest w trybie samolotowym, nie będzie mógł połączyć się z siecią komórkową i nie będzie mógł odbierać połączeń ani powiadomień.
- Bluetooth: Jeśli iPhone jest podłączony do urządzenia Bluetooth, takiego jak głośnik lub słuchawki, dźwięk może być kierowany do urządzenia Bluetooth zamiast do głośników iPhone'a.
- Problem z oprogramowaniem: Usterka lub błąd oprogramowania iOS może być przyczyną, dla której iPhone nie dzwoni ani nie wydaje żadnych dźwięków. W takim przypadku problem można rozwiązać, uruchamiając ponownie iPhone'a lub aktualizując go do najnowszej wersji iOS.
- Wnikanie wilgoci: Jeśli iPhone został wystawiony na działanie wody lub innych płynów, elementy wewnętrzne mogą ulec uszkodzeniu, a dźwięk może nie działać prawidłowo.
- Problem sprzętowy: Jeśli występują problemy z głośnikami lub innymi wewnętrznymi elementami iPhone'a, może to również spowodować, że dźwięk nie będzie działać.
- Ustawienia dzwonka : dzwonek lub dźwięk powiadomienia można ustawić na bardzo niski poziom głośności lub dźwięk, który jest trudny do usłyszenia.
- Zablokowany kontakt: Jeśli zablokowałeś kontakt w ustawieniach, Twój iPhone nie wyda żadnego dźwięku, gdy otrzymasz połączenie.
Przede wszystkim, jeśli nie wiesz, dlaczego Twój iPhone nie dzwoni, musisz znaleźć przyczynę. Oto 10 najczęstszych, niektóre z nich możesz naprawić samodzielnie, a inne wymagają skontaktowania się z centrum serwisowym.
Co zrobić, jeśli iPhone nie dzwoni
Przyjrzyjmy się teraz bliżej, co zrobić, jeśli iPhone nie dzwoni ani nie odbiera połączeń. Będą to proste wskazówki, które możesz wykorzystać do samodzielnego zdiagnozowania problemu.
1. Wyeliminuj awarię sprzętu
Początkowo musisz zrozumieć, czy problem dotyczy tylko połączeń, czy odtwarzania multimediów. W ten sposób zawęzimy możliwe rodzaje problemów i szybciej znajdziemy rozwiązanie.
Co robić:
- Uruchom wideo na iPhonie, włącz muzykę;
- Spróbuj ustawić maksymalną głośność;
- Sprawdź kilka razy dźwignię „nie przeszkadzać”;
- Uruchom ponownie i powtórz te kroki.
Jeśli dźwięk działa - świetnie, problemem nie jest awaria głośnika, ale ustawienia lub błąd oprogramowania i całkiem możliwe jest samodzielne naprawienie tego. Jeśli te punkty pokazują, że głośnik nie wydaje dźwięku, najprawdopodobniej będziesz musiał się skontaktować centrum serwisowe iLab .
2. Sprawdź ostrość
Skupienie to dość skomplikowana sprawa. Jeśli nie wszystko jest załatwione, możesz przegapić ważne połączenia, gdy jesteś w trybie Praca, Sen lub Nie przeszkadzać.
- Sprawdź, czy fokus jest włączony w Centrum sterowania;
- Przejdź do Ustawienia → Ostrość;
- Wybierz plan, w którym połączenia nie przychodzą;
- Sprawdzamy, czy dodane są kontakty, z których chcemy odbierać połączenia oraz aplikacje, które mają wysyłać powiadomienia.
3. Sprawdź, czy nieznane kontakty nie są blokowane
Jeśli wyłączyłeś odbieranie połączeń z nieznanych numerów, nie będziesz ich odbierać. Logika, ale jak rozwiązać ten problem?
- Otwórz Ustawienia → Telefon;
- Schodzimy na dół i znajdujemy „Wycisz nieznane”;
- Wyłącz tę opcję.
Powinno to pomóc, jeśli połączenia nie pochodzą z nieznanych numerów lub jeśli na przykład kurier nie może się z Tobą skontaktować.
4. Sprawdź dzwonek
Być może problem tkwi w melodii, a nie w ustawieniach połączeń. Przejdź do Ustawienia → Dźwięki → Dzwonek i skonfiguruj. Sprawdź także ustawienia głośności. Spróbuj użyć domyślnej melodii, być może cały problem leży w zainstalowanej niestandardowej melodii.
5. Sprawdź listę zablokowanych kontaktów
- Przejdź do Ustawienia → Telefon;
- Zejdź poniżej, znajdź Zablokowane;
- Znajdź ten, który chcemy odblokować;
- Przesuń w lewo, aby odblokować.
Powinno to pomóc, jeśli przypadkowo zablokowałeś kontakt i chcesz go usunąć z listy.
6. Błąd połączenia słuchawek
Czasami zdarza się, że po odłączeniu iPhone'a od słuchawek dźwięk znika z powodu błędu oprogramowania. Problem nie jest powszechny, ale osobiście go spotkałem, więc może tak jest w twoim przypadku.
Jak to naprawić:
- Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego;
- Uruchom ponownie iPhone'a;
- Użyj awaryjnego ponownego uruchomienia;
- Ponownie podłącz i odłącz słuchawki.
7. Synchronizacja włączona
Zdarza się również, że jeśli włączona jest synchronizacja między urządzeniami, połączenie przychodzi na Maca, ale nie pojawia się na iPhonie. Aby naprawić ten błąd, musisz spróbować wyłączyć synchronizację i ponownie uruchomić oba urządzenia.
- Otwórz Ustawienia → Telefon;
- Przejdź do zakładki Synchronizacja;
- Wyłączamy to;
- Ponowne uruchomienie.
8. Przekierowanie połączeń
Kiedy przekazywanie połączeń jest włączone, nie otrzymasz powiadomienia ani nie usłyszysz dzwonka, gdy nadejdzie połączenie, ponieważ połączenia przychodzące są przekazywane na inny numer. Dlatego należy go wyłączyć.
Jak to zrobić:
- Otwórz Ustawienia → Telefon;
- Przejdź do zakładki Przekierowanie;
- Dajemy kilka sekund na pobranie;
- Wyłączyć.
9. Wyłączone powiadomienia
Dodatkowe kroki, jeśli Twój iPhone nadal nie dzwoni. Jeśli żaden z powyższych punktów Ci nie pomógł, wypróbuj następny.
- Otwórz Ustawienia → Powiadomienia;
- Znajdź aplikację Telefon
- Sprawdź, czy powiadomienia są dozwolone.
10. Sprawdź sieć
Możliwe, że sieć w Twojej okolicy jest bardzo słaba i dlatego nie można się z Tobą skontaktować. To powszechny problem teraz na Ukrainie. Spróbuj skorzystać z roamingu w kraju i przełącz się do innej sieci.
Wniosek
Jeśli Twój smartfon nie jest zepsuty, jedno z powyższych rozwiązań powinno pomóc Ci uzyskać właściwe połączenie przychodzące. Ale jeśli tak nie jest, lepiej jak najszybciej skontaktować się z centrum serwisowym, aby ustalili dokładną przyczynę awarii i ją wyeliminowali.
