Nedávno se na webu objevila korespondence Billa Gatese s dalšími vůdci Microsoft. v dopise zveřejněném Internal Tech Emails v Twitter, zakladatel softwaru sdílí svůj názor zejména na iTunes Store., o kterém se Gates hovořil Schopnosti Steve Jobs k vytvoření vysoce kvalitních produktů a hledání nejlepších podmínek pro sebe.
V době uvedení na trh iTunes Store společnost Microsoft pracovala na své vlastní distribuční službě. Nikdo však neočekával, že Apple může vytvořit vhodné řešení a vést tento segment. Současně úlohy dosáhly velmi příznivých licenčních podmínek.
V elektronickém dopisu Gates zdůrazňuje, že Microsoft naléhavě musí spustit svůj vlastní produkt pro šíření hudby, což prokáže schopnost společnosti vytvářet ty nejlepší věci.
V roce 2004 byla spuštěna Microsoft Služba MSN Music. Služba fungovala čtyři roky a v roce 2008 uzavřena, aby ustoupila Zune Marketplace a dalším ne příliš pohodlným službám.
Microsoft Současně, soudě podle dopisu, v určitém okamžiku,
zvažoval možnost poskytnout přístup k hudbě předplatným, ale nakonec přednost předběžnému licenčnímu schématu obsahu.
